Capacitação realizada na semana passada reuniu vereadores, assessores e servidores do Legislativo e do Executivo
Com o objetivo de aprimorar o atendimento à população e fortalecer as relações no ambiente de trabalho, a Câmara promoveu, na semana passada, o curso Atendimento com Excelência aos Munícipes: Liderança, Motivação e Trabalho em Equipe (Excelência em Resultados). A capacitação foi ministrada pelo professor Wilson Felitti, por meio do Instituto de Sustentabilidade Administrativa, Treinamentos e Assessorias (iSata), e reuniu vereadores, assessores e servidores do Legislativo e do Executivo.
Durante a formação, foram abordados assuntos relacionados à postura profissional e à qualidade dos serviços prestados aos munícipes. O conteúdo também buscou desenvolver habilidades de comunicação e de relacionamento interpessoal. Por meio de dinâmicas e atividades em grupo, o curso trabalhou temas como inteligência emocional, valores, motivação, gerenciamento das emoções, comprometimento e trabalho em equipe.
Ainda no mesmo dia, a Câmara promoveu uma formação em oratória voltada aos vereadores, também em parceria com o iSata e conduzida pelo professor Felitti. A atividade abordou técnicas de apresentação e aspectos relacionados a expressões, atitudes e comportamentos durante a comunicação, além da importância do desenvolvimento das habilidades comunicacionais para o exercício do mandato.
Autoria - Imprensa/Câmara